avatarAdminWorld  

AdminWorld Projekt Meeting Money Counter - Teil I

Dieses Projekt untersucht mit Hilfe von Prozeßkostenrechnung die Natur der Interaktion im Unternehmen, die in Anspruch genommenen personellen Ressourcen der beteiligten Bereiche und damit verbundenen Kosten.



Das 'Meeting Money Counter' Projekt entstand im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit mit don_eddie und mit der Idee, die in der Projektarbeit Bezugspflege gewonnenen Erfahrungen in Form von 'Meeting Money Counter' Programm für alle verständlich zur Schau zu stellen.

Bei der Entwicklung von 'Meeting Money Counter' war die Produktivität ein zentrales Thema. Deshalb haben wir uns sehr bewusst dafür entschieden die Anzahl der Projektleiter einzuschränken, besser gesagt die auf Null zu reduzieren.



Für die Konzeption und Umsetzung des 'Meeting Money Counter' Projektes haben wir uns mit don_addie hingesetzt und in einer Vorbereitungszeit von 30 Min. ein großformatiges Werk auf die Beine gestellt.

AdminWorld Admin und Admin

Sorry für diese Insiderberichte, aber das muss einfach mal sein.

Es gibt ja grundsächlich zwei Arten von Admins. Einmal die, die in einem großen Unternehmen sitzen und für die gesamte oder zumindest für einen Teil der IT verantwortlich sind.

Und dann gibt es auch noch die, die im Systemhaus oder ähnlichem arbeiten bzw. schuften.
Da gibt es enorme Unterschiede und diese möchte ich einmal aufzeigen. Ich für meinen Teil bin beides. Also ich führe quasi ein Doppelleben.

AdminWorld Meeting Money Counter

Wenn man ein Unternehmen betritt (sagen wir mal 500 Mitarbeiter) um ein Produkt zu verkaufen (in diesem Fall sagen wir mal ein Softwareprodukt), dann geht das ganze durch verschiedene Prozesse. Das Produkt wird vorgestellt. Es folgt eine große Präsentation und dann ein Angebot.
Jetzt gehen wir einmal davon aus, das Produkt kostet 13.000 Euro. Also wird das ganze diskutiert und dann verhandelt.

Die Verhandlung wird in mehreren Meetings ausgiebig vorangetrieben. In diesen Meetings sitzen 4 bis 6 Leute (Abteilungsleiter, GF, IT-Leiter, Admin etc.)
Nach drei Wochen hat das Unternehmen den Lieferanten um 2.000 Euro gedrückt und der Auftrag wird unterschrieben.

Es wurden ca. 6 Meetings bezüglich dieses Themas veranstaltet (Besprechung, Verhandlung etc.). Also hat das ganze mit Sicherheit 6.000€ gekostet.

13.000€ — 2.000€ + 6.000€ = 17.000€

AdminWorld Transparentes Handeln in der IT

Im Laufe meiner Tätigkeit als Admin (betreutes Wohnen bei den Anwendern oder auch Psychologe) musste ich mir oft anhören, dass die IT sehr verschlossen ist. Jeder erwartet, dass man alle und vor allem ständig informiert. Also im Prinzip soll man alle 10 Min. anrufen und sagen wie weit man ist und wie lange es noch dauert. Also wenn man nun 30 Anwender hat und alle ein Problem haben, dann will jeder alle 5 Min. informiert werden. Also nehmen wir mal an jeder Anruf dauert 2 Min.

Das würde dann so aussehen: 60 Min / 5 Min = 12 Anrufe x 2 Min x 30 Anwender = 720 Min (12 Stunden)!
Dabei hat er lediglich den Status weiter gegeben....nicht an den Problemen gearbeitet!

Bei 30 Anwendern ist es üblich, dass nur ein Admin da ist bzw. es gibt nur einen (sonnst zu teuer). Also muss dieser Admin 12 Stunden in eine Stunde packen! Nun nehmen wir mal an das dieser Admin 10 Stunden arbeitet (12 Std. sind der Normalfall). Also 10 Std. x 12 Std. = 120 Std.!!!

Also arbeitet dieser Admin 120 Std. an einem Tag! Das ganze multiplizieren wir jetzt mal mit 20 Tagen und kommen auf die Summe «2400 Std.»

Für diese 2400 Stunden die er im Monat arbeitet bekommt dieser Admin ca. 2500,-€ Brutto

2500,-€ / 2400 Std. = 1,04 €/Std. Brutto!!!
Daher kommt also der Ein-Euro-Job…

Hier ist mein Beitrag zum Thema «Transparentes Arbeiten»: